◎ヘルパーをしていて良かったと思ったエピソード

●訪問時「嬉しい」「待ってたよ」と言って喜んで迎えてくださる

●援助後「ありがとう」「お疲れ様」「ご苦労様」などのねぎらいの言葉をかけてくださり元気になられた笑顔を拝見できる

●料理をおいしいと喜んで食べてくださる

●時間と共に心を開いてくださり信頼してくださっている様子がわかるとき

●悩みごとなど「聞いてもらって良かった」と言っていただいたとき

●「身体不調の辛い時に穏やかに対応してもらった」と感謝の言葉をいただいたとき

●自身の家族の介護が戸惑うことなくできた

●いろんな方にお会いでき人生経験豊富な方々の経験談や得する話でたくさんのことを学べる

●感謝やねぎらいの言葉が援助に前向きな気持ちとパワーを与えてくれる

●顔をさすりながら「あんたええ顔しとるなあ」と親にも言ってもらったことのない癒しの言葉をかけていただいたとき

●ご利用者様のご家族より感謝のお手紙をいただいたとき

●話題豊富なご利用者様に接すると暗い気分も一新され元気をいただける

●雨の日に傘をさして出迎えてくださり帰宅時は見えなくなるまで手を振って送ってくださる優しい気遣いを受けたとき

●いろんな方の援助を通して人の温かさに触れることができ忘れがちな思いやりを持ち続けることができる

●体調の変化に気付き大事になる前に対応ができ利用者様の負担を軽減できたとき

●終身を迎えられる時初めて心を開いてくださり今までの援助が無駄ではなかったと実感したとき

●ご利用者様やご家族の負担の軽減により心が軽くなる様子を窺えたとき

●援助を通して1年を感じ“もう梅の季節だな～”“いかなご炊いてみようかな～”など私生活にも刺激がある